介護サービス事業研究会編集, 栃本一三郎, 長隆(編集委員, 槙孝悦, 編集, 秋元孝則, 阿部弘由己, 安藤高朗, 岡田芳明, 岸本政昭, 佐々木克典, 島津望, 鈴木稔巳, 出口卓正, 中林梓, 中屋敷俊明, 西口守, 丸山徹(担当:共著) 第一法規出版 2000年1月 「第2部 各種介護サービス事業の経営実務」の施設サービス事業、居宅サービス事業「Ⅱ.運営について」の「4.サービス管理」部分について、サービスフロー図を用いて、サービス管理の検討項目について解説を行った。西口守氏と共同執筆。 |