大夛賀政昭   木下隆志   筒井孝子   
福祉情報研究 (日本福祉介護情報学会研究誌) (14) 69-80 2018年3月 [査読有り]
近年、介護福祉分野においては、生産性の向上が課題と考えられているが、近接するサービス産業では、製造業のノウハウを応用したサービス提供のプロセスの改善に原価情報を活用するといったマネジメントが行われはじめている。本研究では、先行文献のレビューによって、この原価情報を活用した介護サービスの質の評価手法の導入可能性と課題を明らかすることを目的とした。研究の結果、他のサービス産業と同様に介護分野においても、臨床におけるエビデンスに基づいたサービスの質改善が強く求められており、この実現にはサービス提...